Última actualización: 12 de octubre del 2025

 

En FotoRenace, valoramos profundamente tu privacidad y la seguridad de tus recuerdos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal y las fotografías que compartes con nosotros.

 

1. Datos personales que se recaban

Para cumplir con las finalidades descritas en esta política, podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Redes Sociales

• Fotografías que envíes para restauración

• Información de pago (procesada por terceros seguros)

• Datos técnicos de navegación y uso del sitio

No recabamos datos personales sensibles.

 

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

• Procesar órdenes de restauración fotográfica

• Proveer productos y servicios solicitados

• Contactarte en relación con tu pedido

• Cumplir con obligaciones legales aplicables

• Mejorar nuestros servicios

 

Uso Secundario: Podemos enviarte promociones o información de nuevos productos, siempre que nos otorgues tu consentimiento.

 

3. Tratamiento de fotografías

• Las imágenes que nos envíes se almacenan de forma temporal y cifrada mientras se procesa tu pedido.

• Al finalizar o cancelar una orden, las fotografías son eliminadas de manera permanente e irrecuperable mediante procedimientos de eliminación segura.

• FotoRenace no almacena, utiliza ni distribuye imágenes restauradas sin tu autorización expresa y por escrito.

• No usamos tus fotografías con fines promocionales sin consentimiento.

 

4. Transferencias de datos

Tus datos no serán compartidos con terceros, salvo por:

• Proveedores de servicios de pago (PayPal) cuando aplique

• Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

 

En ningún caso comercializamos tus datos.

 

5. Medios para ejercer derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:

​

📧 fotorenace.contacto@gmail.com

 

Tu solicitud deberá incluir:

• Nombre completo

• Relación con FotoRenace

• Descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer derechos

• Identificación oficial (INE, pasaporte)

 

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información, entre ellas:

• Cifrado de extremo a extremo

• Acceso restringido a personal autorizado

• Eliminación automatizada de archivos temporales

 

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies esenciales y analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

 

8. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y/o notificado por correo electrónico, en caso de cambios sustanciales.

 

9. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad y nos otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí establecido.